发布日期:2022-06-28 13:13浏览次数:
网站用户体验是一个比较抽象的东西,它就像是一家现实中的商场,而SEM竞价推广要做的就是把顾客带进商场,那么商场的环境是否干净整洁、物品是否多样、查找商品是否容易、风格是否舒适等都是决定顾客对商场形成怎么样的第一印象。并且直接影响是否会继续愿意留在商场内去了解欣赏商品,并完成购买的行为。
而回归到SEM的网站,通常来说影响用户体验的要素一般有文字排版、色彩搭配、版面划分与配图等,这些也是直接影响潜在客户的浏览体验;而站内搜索和导航设计等是对潜在客户在查找信息时的交互体验造成影响的因素,包括能否顺利打开网站?浏览过程是否顺利?
总的来说,就是浏览体验更注重网站的外观,而交互体验更注重网站的功能、流程等,这两方面要素相互作用,最终对潜在客户继续浏览的意愿共同产生影响。
有研究数据表明,潜在客户对于网站的评价直接受视觉方面的影响,也就是说,从潜在客户的角度来看,企业的形象和实力是直接在界面是否美观?使用是都方便上面体现的。比如说,如果你的网站看起来比较美观和专业,那么你的潜在客户对你的网站信任度就会提高。
同时,如果您的网站使用起来得心应手,潜在客户就会愿意停留更长时间,认真关注您网站上提供的产品/服务信息,也就意味着更有可能与您达成交易。
如欲了解潜在客户在您的网站上的使用体验如何,潜在客户是否喜欢、信任你的网站,您可以通过简易可行的用户(无需专业人员和设备,短短几十分钟即可),并在必要的情况下咨询专业的网站设计人员。
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